PALMA, 10 de Setembre.

L'Àrea d'Urbanisme de l'Ajuntament de Palma ha llançat una nova pàgina web amb l'objectiu d'agilitzar i facilitar als usuaris els tràmits en matèria urbanística.

Així ho ha anunciat aquest dimarts el regidor d'Urbanisme, Habitatge i Projectes Estratègics, Óscar Fidalgo, en la roda de premsa posterior a la Gerència d'Urbanisme, en la qual ha assenyalat que el Departament porta pràcticament un any treballant en la nova web.

La pàgina web, ha destacat, millora "de manera notable" la usabilitat, l'accessibilitat i s'adapta a les innovacions existents en el mercat de caràcter tecnològic. Per això, Urbanisme ha comptat amb l'orientació i l'assessorament de col·legis professionals, associacions veïnals i persones amb discapacitat, entre altres col·lectius.

"El principal objectiu és millorar i facilitar als ciutadans els continguts i tràmits respecte a la pàgina web anterior, que era manifiestament millorable", ha subratllat Fidalgo, remarcant que s'ha creat una pàgina que inclogui la màxima informació urbanística possible i que aquesta mateixa informació sigui més accessible i reconeixible pel ciutadà.

A més, es pretén establir àrees d'informació associades amb els diferents departaments i els serveis que es presten a la Gerència de l'Urbanisme, així com facilitar la cerca dels tràmits, reduint el nombre d'accions per accedir als mateixos, ja que, segons el regidor, era un procés "molt enrevessat".

En aquesta línia, ha exposat que la nova pàgina compta amb un accés directe a les diferents àrees i departaments d'Urbanisme, i un altre accés que recull les queixes i les suggeriments dels usuaris. Igualment, els ciutadans poden conèixer les competències de cadascuna de les àrees i consultar una guia de tramitació que "serveix per orientar als ciutadans de manera molt senzilla i intuïtiva".

"Ha de ser un punt de partida i poc a poc treballem perquè es vagin incorporant millores noves fins a aconseguir que aquesta pàgina web sigui una veritable eina de treball i de comunicació per als ciutadans de la ciutat de Palma", ha afegit Fidalgo.